Ak na Slovensku ubytovávate zahraničných hostí, máte podľa zákona č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov povinnosť nahlásiť ich pobyt Cudzineckej polícii SR do 5 dní od ubytovania, a to bez ohľadu na to, či ide o jeden apartmán alebo hotel s desiatkami izieb. Za nesplnenie hrozí pokuta až do 3 300 €.

Koho sa povinnosť týka

Povinnosť má ubytovateľ. Zákon ho vymedzuje ako „právnickú osobu alebo fyzickú osobu – podnikateľa, ktorá poskytuje ubytovanie na základe zmluvy o ubytovaní“ (§ 2 ods. 9). Právnu formu podnikania (živnosť, s. r. o.), kanál (Airbnb, Booking.com, priama rezervácia) ani počet ubytovacích jednotiek zákon nerozlišuje. Netýka sa hostí, ktorí sú štátnymi občanmi Slovenskej republiky. Či krátkodobý prenájom cez platformy vyžaduje živnosť, rozoberáme v samostatnom návode.

Patria sem aj občania EÚ, EHP a Švajčiarska: cudzincom je podľa § 2 ods. 2 každý, kto nie je štátnym občanom SR, a § 112 ods. 1 písm. j) ukladá občanovi Únie podpísať tlačivo, ktoré vyplní ubytovateľ. Občan Únie má popri tom vlastnú povinnosť nahlásiť polícii začiatok pobytu do 10 pracovných dní od vstupu (§ 64 ods. 2) — to je povinnosť hosťa, nie náhrada za vaše hlásenie.

Kde sa hlásenie podáva: slovensko.sk vs. portal.minv.sk

Toto je najčastejší zdroj zmätku. Životnú situáciu “Hlásenie krátkodobého pobytu cudzincov” nájdete v katalógu Ústredného portálu verejnej správy (slovensko.sk) — je to vstupný bod, kde si overíte, čo služba obnáša, a odkiaľ sa dostanete ďalej.

Samotný elektronický formulár, ktorý sa reálne vypĺňa a odosiela, ale prevádzkuje Ministerstvo vnútra SR na portáli portal.minv.sk (elektronická služba „Zápis do knihy ubytovaných“). Práve tam prebieha samotné elektronické podanie hlásenia — nie priamo na slovensko.sk.

Elektronická služba však nie je jediná cesta. Zákon (§ 113 písm. c)) ukladá vyplnené tlačivo doručiť policajnému útvaru a elektronickú službu pripúšťa ako jednu z možností; MV SR uvádza, že doručenie je možné osobne na policajný útvar, poštou alebo elektronickou službou. Registrácia ubytovateľa, eID a KEP opísané nižšie sú podmienkou elektronického podania.

Čo je potrebné pred prvým podaním

Elektronické hlásenie nie je možné podať “za pochodu” bez prípravy. Potrebujete:

  1. Občiansky preukaz s čipom (eID) a aktivovaný kvalifikovaný elektronický podpis (KEP).
  2. Predchádzajúcu registráciu ako ubytovateľ v systéme MV SR — bez nej sa k formuláru na hlásenie hostí nedostanete, aj keby ste mali eID aj KEP funkčné. Postup krok za krokom sme spísali v samostatnom návode na registráciu ubytovateľa.

Odporúčame obe veci vybaviť ešte pred prvým hosťom, nie tesne pred termínom hlásenia — registrácia ubytovateľa nie je okamžitá.

Dva spôsoby podania

  • Manuálny elektronický formulár — jeden hosť naraz, cez portal.minv.sk.
  • Hromadný import XML — pre ubytovateľov, ktorí vedú evidenciu hostí v softvéri a chcú podávať hlásenia hromadne namiesto ručného vypĺňania jedného hosťa po druhom.

Formát hromadného importu MV SR zverejňuje: používateľská príručka k e-službe („Evidencia cudzincov – portál, Príručka používateľa“, verzia 2.0.0, v časti Dokumenty a tlačivá) obsahuje vzorový XML súbor aj kapitolu 6.2.3 „XSD schéma pre programátorov“. Ide však o súbor, ktorý nahráte do e-služby po prihlásení — nie o rozhranie na automatické odosielanie, aké má český UbyPort.

Čo musí tlačivo obsahovať

Rozsah údajov na tlačive určuje zákon podľa toho, odkiaľ hosť je:

  • štátny príslušník tretej krajiny (§ 111 ods. 1 písm. l)): meno a priezvisko, dátum a miesto narodenia, štátna príslušnosť, miesto trvalého pobytu, účel pobytu, číslo cestovného dokladu, číslo víza a jeho platnosť, miesto vydania alebo číslo dokladu o pobyte a jeho platnosť, adresa pobytu v SR, meno ubytovateľa a mená a priezviská spolucestujúcich detí;
  • občan EÚ, EHP alebo Švajčiarska (§ 112 ods. 1 písm. j)): meno a priezvisko, dátum narodenia, štátna príslušnosť, číslo cestovného dokladu alebo preukazu totožnosti.

Vyplnené tlačivo hosť podpisuje — podpis je jeho zákonná povinnosť podľa tých istých ustanovení. Elektronická služba MV SR sa navyše pýta aj na dátum začiatku a konca pobytu, kód účelu pobytu a štát a miesto narodenia; to je požiadavka portálu, nie zoznam zo zákona.

Účel pobytu: číselník kódov

Účel pobytu sa v e-službe vyberá z číselníka kódov. MV SR ho zverejňuje v používateľskej príručke k e-službe (Tabuľka č. 1): kódy 84 až 97, napríklad 93 – Turistika a tranzit, 85 – Obchodný pobyt, 87 – Pobyt v rodine, 97 – Ostatné. Ak účel v číselníku nie je, príručka umožňuje v XML súbore uviesť ho textom. Celý číselník aj pomôcku, ktorý kód vybrať, nájdete v návode Účel pobytu v hlásení cudzincov.

Lehota: 5 dní (nie pracovných)

Zákon (§113) stanovuje lehotu do piatich dní od ubytovania cudzinca — ide o bežné dni, nie pracovné. Pozor: niektoré sekundárne zhrnutia nesprávne uvádzajú “5 pracovných dní”, čím lehotu opticky predlžujú. Pri hosťovi, ktorý nastúpi tesne pred víkendom alebo sviatkami, sa reálne okno na podanie skracuje — najbezpečnejšie je hlásenie odoslať čo najskôr po nástupe hosťa, ideálne v deň príchodu.

Sankcie

Za nesplnenie alebo oneskorené splnenie ohlasovacej povinnosti hrozí ubytovateľovi pokuta až do výšky 3 300 €. Nejde o priestupok, ale o správny delikt ubytovateľa, ktorý porušil povinnosť podľa § 113 (§ 119 ods. 1 písm. a) zákona č. 404/2011 Z. z.); pokutu ukladá policajný útvar (§ 119 ods. 2). Uložiť ju možno do jedného roka odo dňa, keď sa policajný útvar o porušení dozvedel, najneskôr však do troch rokov odo dňa porušenia (§ 119 ods. 3) — povinnosť teda nezastaráva v priebehu pár týždňov po pobyte hosťa.

Ako to rieši Best Guest

Pre Slovensko zatiaľ neexistuje verejne zdokumentované rozhranie na automatizované odoslanie hlásenia (na rozdiel od českého UbyPortu, ktorý má verejné API). Best Guest preto z údajov, ktoré hosť vyplní pri online check-ine, pripraví XML súbor na import do e-služby „Zápis do knihy ubytovaných“ — za všetkých hostí bez slovenského občianstva, vrátane občanov EÚ — a digitálnu knihu ubytovaných v PDF. Súbor v e-službe na portal.minv.sk nahráte, podpíšete a odošlete v zákonnej lehote; oficiálne papierové tlačivo Best Guest nevypĺňa. Odosielanie na políciu je momentálne manuálny krok hostiteľa; ak sa v budúcnosti sprístupní oficiálne rozhranie, plánujeme sa naň pripojiť.

Súvisiace stránky

Časté otázky

Musím hlásiť aj hostí z Európskej únie?

Áno. Povinnosť ubytovateľa podľa § 113 zákona č. 404/2011 Z. z. sa vzťahuje na každého cudzinca a cudzincom je podľa § 2 ods. 2 každý, kto nie je štátnym občanom SR — teda aj občania ostatných štátov EÚ, Islandu, Lichtenštajnska, Nórska a Švajčiarska. Občan Únie musí vyplnené tlačivo podpísať (§ 112 ods. 1 písm. j)). Jeho vlastná povinnosť nahlásiť polícii začiatok pobytu do 10 pracovných dní od vstupu (§ 64 ods. 2) je povinnosť hosťa a vašu povinnosť neruší.

Je lehota 5 dní kalendárnych alebo pracovných?

Zákon č. 404/2011 Z. z. (§113) aj oficiálne portály hovoria o lehote do piatich dní od ubytovania — teda bežných dní, nie pracovných. Niektoré sekundárne zhrnutia nesprávne uvádzajú 5 pracovných dní, čím lehotu opticky predlžujú. Ak hosť nastúpi vo štvrtok, víkend vám lehotu nepredĺži — hlásenie preto odošlite čo najskôr po nástupe hosťa, ideálne v deň príchodu.

Kde sa hlásenie presne podáva — na slovensko.sk alebo portal.minv.sk?

Životnú situáciu aj odkaz na elektronickú službu nájdete v katalógu Ústredného portálu verejnej správy (slovensko.sk), samotný elektronický formulár ale spravuje a spracúva Ministerstvo vnútra SR na svojom portáli portal.minv.sk. V praxi teda cez slovensko.sk službu dohľadáte, no vypĺňate a odosielate ju cez portál MV SR. Elektronická služba nie je jediná cesta: podľa MV SR môžete tlačivo doručiť aj osobne na policajný útvar alebo poštou.

Čo presne potrebujem, aby som mohol/mohla hlásenie podať elektronicky?

Občiansky preukaz s čipom (eID) a aktivovaným kvalifikovaným elektronickým podpisom (KEP), a zároveň predchádzajúcu registráciu ako ubytovateľ v systéme MV SR. Bez tejto registrácie sa k elektronickému formuláru nedostanete, aj keby ste mali eID aj KEP funkčné.

Čo ak nahlásim oneskorene alebo vôbec?

Hrozí pokuta až do výšky 3 300 €. Nejde o priestupok, ale o správny delikt ubytovateľa podľa § 119 ods. 1 písm. a) zákona č. 404/2011 Z. z.; pokutu ukladá policajný útvar (§ 119 ods. 2). Uložiť ju možno do jedného roka odo dňa, keď sa policajný útvar o porušení dozvedel, najneskôr však do troch rokov od porušenia (§ 119 ods. 3) — nejde teda o povinnosť, ktorá "zastará" v priebehu pár týždňov.

Odosiela Best Guest hlásenie na políciu automaticky za mňa?

Pre Slovensko zatiaľ neexistuje verejne zdokumentované rozhranie na automatizované odoslanie hlásenia (na rozdiel od českého UbyPortu). Best Guest z údajov, ktoré hosť vyplní pri online check-ine, pripraví XML súbor na import do e-služby MV SR „Zápis do knihy ubytovaných“ (za všetkých hostí bez slovenského občianstva, vrátane občanov EÚ) aj knihu ubytovaných v PDF. Súbor v e-službe na portal.minv.sk sami nahráte, podpíšete a odošlete v zákonnej lehote. Ak sa na Slovensku v budúcnosti sprístupní oficiálne API, plán je pripojiť sa naň hneď, ako bude zdokumentované.

O autorovi

Miroslav Kuták

Zakladateľ Best Guest, Hotel Analytics s.r.o.

Miroslav Kuták vyvíja Best Guest — softvér spoločnosti Hotel Analytics s.r.o. na automatizáciu registrácie hostí a zákonných povinností ubytovateľov.